15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > 345 000 рублей за перелом. Поездка в автобусе закончилась для пенсионерки из Перми операцией

345 000 рублей за перелом. Поездка в автобусе закончилась для пенсионерки из Перми операцией 1175

Пн, 16 сентября 2024, 13:04
Фото: Фотобанк Legion-Media

Получить компенсацию Екатерине Уткиной помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

«Упал, очнулся – гипс». Для 73-летней жительницы Перми Екатерины Уткиной фраза из известного фильма превратилась в реальность. 13 декабря 2023 года женщина села в городской автобус на остановке Гознак. На одном из перекрестков водитель резко затормозил. Пенсионерка не удержалась и упала. Причем неудачно: Уткина так сильно ударилась правой рукой, что место ушиба сильно опухло. Женщина не могла ей пошевелить.

В больнице, куда Уткину сразу госпитализировала «скорая», врачи диагностировали перелом плеча со смещением. Травма была настолько серьезной, что врачи вынуждены были провести экстренную операцию. Пенсионерке поставили в плечо титановую пластину. Дальше пострадавшую ждало интенсивное лечение и долгая реабилитация с ЛФК и физиолечением.

После операции Екатерина Уткина долго восстанавливалась. Врачи прописали постельный режим, пенсионерке запрещали какую-либо физическую нагрузку. Возраст все-таки – в 73 года опасны даже легкие травмы, а тут сложнейший перелом со смещением и титановая пластина в плече. Реабилитация длилась больше года, но восстановить здоровье на 100% пожилая женщина не смогла: острые боли и дискомфорт в руке она испытывает до сих пор. А сколько денег ушло на таблетки, мази и уколы, Уткина уже перестала считать. Кто заплатит за все страдания? С таким вопросом пенсионерка пришла на консультацию в Центр защиты прав граждан.

– Наша заявительница вправе получить страховые выплаты. Все пассажиры общественного транспорта: автобусов, троллейбусов и трамваев застрахованы с того момента, как только они зашли в салон и оплатили проезд. Страховка входит в стоимость билета. Чтобы получить выплаты, пассажиру необходимо обратиться в страховую компанию, где застрахован перевозчик. Об этом говорится в Федеральном законе от 14.06.2012 №67-ФЗ. Если по каким-то причинам у перевозчика нет действующего договора страхования, то ответственность за причиненный вред ложится уже на него, – разъяснила специалист Центра защиты прав граждан в Перми Татьяна Сулейманова.

В случае с Екатериной Уткиной у перевозчика был такой договор. Поэтому специалисты Центра помогли пенсионерке обратиться в страховую компанию, чтобы получить компенсацию за полученную в автобусе травму. По словам заявительницы, ей выплатили 345 000 рублей.

Кроме того, правозащитники помогли пострадавшей обратиться к перевозчику с требованием выплатить компенсацию морального вреда. Но в ответ – тишина. Если по-хорошему договориться не получится, то Центр защиты прав граждан подготовит исковое заявление в суд.

Если получили травму в общественном транспорте

1. Нужно сообщить о травме водителю. Он должен вызвать сотрудников ГАИ, поскольку случившееся – это ДТП, а при необходимости – скорую помощь.

Суды признают, что в соответствии с п. 2.6 ПДД все меры по оказанию первой медицинской помощи, включая при необходимости доставку в ближайший медпункт, и вызову ГАИ должен предпринимать сам водитель.

2. Возьмите контакты очевидцев. Их показания могут пригодиться в суде.

3. Если травмы несерьезные, то можно самостоятельно обратиться в медучреждение, где зафиксируют все полученные повреждения и поставят диагноз.

4. Сохраните чеки на покупку лекарств и на лечение, если обращались в платные клиники. Также пригодятся документы, подтверждающие нетрудоспособность, проездные билеты к месту лечения и другие.

5. Обратитесь к страховщику перевозчика с требованием о компенсации причиненного вреда. Все пассажиры общественного транспорта: автобусов, троллейбусов и трамваев застрахованы с того момента, как они только вошли в салон. Страховка входит в стоимость билета. Поэтому в случае ДТП страховщик обязан выплатить пострадавшим страховую выплату. Об этом говорится в Федеральном законе от 14.06.2012 №67-ФЗ.

Размер выплаты зависит от вида застрахованной ответственности. Например, при гибели пассажира выплата составит 2 025 000 рублей, за причинение вреда здоровью пассажира – до 2 млн рублей, за причинение вреда имуществу пассажира –до 23 000 рублей.

Что делать, если ЖЭК отказывается ремонтировать облупившийся фасад дома

Информация о страховой компании (наименование страховщика, его адрес, телефон, официальный сайт) обычно размещена в автобусе. Кроме того, такую информацию можно узнать у перевозчика, по телефону, на сайте или же спросить у водителя.

В заявлении в страховую компанию укажите ФИО пострадавшего, опишите причиненный ДТП вред, транспортное средство (номер маршрута, госномер), наименование перевозчика, банковские реквизиты, куда нужно перечислить деньги.

К заявлению приложите копию паспорта и специальный документ о произошедшем ДТП, оформленный самим перевозчиком. Подойдет и справка о ДТП, составленная ГАИ, или справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи.

6. Страховая компания обязана принять решение о выплате в течение 30 дней.

Размер выплаты зависит от степени тяжести полученных травм и времени лечения. Кроме того, выплата рассчитывается на основании таблицы, в которой расписаны возможные виды повреждений и соответствующие им нормативы возмещений, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.11.2012 № 1164.

Если вследствие вреда, причиненного здоровью, потерпевший стал инвалидом и это подтверждено заключением медико-социальной экспертизы, то ему выплатят страховое возмещение в связи с инвалидностью.

Если по вине перевозчика пострадало имущество пассажира, например, багаж или ручная кладь, то ему также могут возместить ущерб. Чтобы получить деньги, нужно в страховую компанию предъявить багажные квитанции или документы, подтверждающие фактическую стоимость багажа. Если таких документов нет, то выплату рассчитают по нормативам, установленным законом.

7. Если страховая отказывается платить, придется идти в суд.
Для участия в судебном разбирательстве понадобятся показания свидетелей, справка из больницы с зафиксированными повреждениями, справка об аварии, билет на проезд, чеки на лекарства, претензия, письменный отказ страховой и т.д.

К страховой компании можно предъявить требования о выплате:

страховых выплат;
компенсации расходов на лечение;
компенсации морального вреда;
штрафа в размере 50% от суммы, присужденной потребителю;
пени на несвоевременно выплаченную сумму (за каждый день просрочки).

От перевозчика через суд можно требовать:

компенсации расходов на лечение;
компенсации морального вреда;
возмещения утраченного заработка;
выплаты штрафа в размере 50% от присуждаемой суммы;
иные судебные издержки, например, услуги адвоката, дополнительные экспертизы и другие.

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

Елена Максакова

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

345 000 рублей за перелом. Поездка в автобусе закончилась для пенсионерки из Перми операцией 1175

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

345 000 рублей за перелом. Поездка в автобусе закончилась для пенсионерки из Перми операцией 1175

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан