Барнаул: помогли жителям пятиэтажки вернуть 83 000 рублей за ОДН 1458

Жители дома на Чудненко, 95 переплатили десятки тысяч рублей за общедомовые нужды. Новая управляющая компания три месяца завышала плату за водоснабжение на ОДН. Добиться перерасчета и вернуть переплаченное помогли специалисты барнаульского Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В мае 2018 года активные жители пятиэтажки посетили обучающий семинар из цикла «Взять свой дом под контроль», проводимый в Центрах защиты прав граждан по всей стране. Среди жильцов была Любовь Ведищева, которая решила проверить правильность начисления платы за коммунальные услуги. Женщина принесла с собой квитанции с января по апрель. И не зря.

– В январе у нас сменилась управляющая компания на ООО «Ренессанс». После чего платежки подросли в цене, хоть и не существенно. Я захотела проверить, правильно ли мы платим, и показала их специалистам в Центре. Как выяснилось, за ОДН с нас брали больше положенного, – сетует Любовь Ведищева.

Правозащитники выяснили, что в доме установлены общедомовые счетчики горячей и холодной воды. Однако жильцы не принимали решения распределять объемы коммунальных услуг между помещениями и платили по нормативу. Новая УК стала взымать плату иначе. При этом проведение собрания по этому вопросу коммунальщики не инициировали.

– По тому же нормативу за горячую воду мы платили 132,6 рубля, за холодную – 22,7. А в апреле, например, за горячую моя соседка Софья переплатила 30 рублей, а за холодную – еще 25. Кажется, несущественно, но в доме 170 квартир, и эти 55 рублей могут превратиться в десятки тысяч! – опасается жительница дома.

Правозащитники помогли людям подготовить жалобу в ГЖИ. В ведомстве проверили работу УК ООО «Ренессанс» и подтвердили, что начисления по водоснабжению на ОДН с февраля по апрель 2018 года производились неверно. Управляющей организации вынесли предписание и обязали произвести перерасчет за эти месяцы и в дальнейшем выставлять плату по нормативу.

В результате с февраля по апрель собственники 170 квартир переплатили 82 929 рублей. Деньги УК уже начала возвращать в виде перерасчета, начиная с майских квитанций.

– Уже с мая нам сделали перерасчет. В новых платежках строки водоснабжения на ОДН действительно отражены со знаком минус. Вы нам очень помогли, – поблагодарили сотрудников Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» жильцы пятиэтажки.

КАК ВЗЯТЬ СВОЙ ДОМ ПОД КОНТРОЛЬ

Для жильцов, которым надоело упрашивать ЖЭК качественно делать свою работу, в Центре защиты прав граждан проводят обучающие семинары «Взять свой дом под контроль». Собственникам квартир помогают понять, кто в доме хозяин – они или ЖЭК.

На семинарах в Центрах защиты прав граждан «Справедливая Россия» жителей каждую неделю учат, как зарабатывать на возможностях дома и экономить на коммунальных платежах. Людям рассказывают, как заставить управляющую компанию оказывать своевременные и качественные услуги, разъясняют новации в жилищном законодательстве страны.

Узнать время и дату проведения семинара «Взять свой дом под контроль» можно в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия» в вашем регионе или по телефону 8 800 755 55 77.

Федор Тищенко

Комментарий специалистов

Согласно п. 2.3 ст. 161 ЖК РФ именно на УК возлагается ответственность за предоставление коммунальных услуг, включая коммунальные услуги на ОДН.

Управляющая компания, будучи абонентом, ведет взаиморасчеты с РСО полностью. В том числе и расчеты за потребленные коммунальные ресурсы на ОДН. Даже если общим собранием принято иное.

Если вам ресурсники выставляют платежки с ОДН, воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Пожалуйтесь на УК в Госжилнадзор. К заявлению приложите копии квитанций.

2. Ведомство в течение 30 дней должно потребовать устранить данные нарушения.

3. Если ГЖИ не отвечает, направьте жалобу в прокуратуру.

Формы актов и заявлений можно скачать в нашей инструкции «ЕСЛИ ПЕРЕВЕЛИ НА ПРЯМЫЕ ПЛАТЕЖИ ЗА ОДН» ниже.

Руководство к действию

20036

Если перевели на прямые платежи за ОДН

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Барнаул: помогли жителям пятиэтажки вернуть 83 000 рублей за ОДН 1458

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Барнаул: помогли жителям пятиэтажки вернуть 83 000 рублей за ОДН 1458

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан