15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Барнаул: ЖЭК без согласования с жильцами увеличил плату за уборку подъезда

Барнаул: ЖЭК без согласования с жильцами увеличил плату за уборку подъезда 1674

Вт, 14 января 2020, 16:54
Фото: Фотобанк Legion-Media

Как доказать УК, что она не права, и сэкономить деньги.

Летом 2019 года жители многоэтажки на Советской, 28 в Барнауле заметили, что плата за уборку подъездов увеличилась в два раза. Для 80-летней пенсионерки Надии Рахимовой повышение стало неприятным сюрпризом – у пожилой женщины каждая копейка на счету. В УК «Азимут-компани» ей объяснили, что плата выросла из-за подорожания услуг клининговой компании, которая убирает подъезды в многоэтажке.

–Жители дома на общем собрании решили, что убирать подъезд будет клининговая компания. Поэтому платеж за эту услугу вынесли отдельной строчкой. Это законно, к тому же дает возможность проконтролировать правильность начислений. Но повышать платеж коммунальщики не имели права, – считает руководитель Центра защиты прав граждан Татьяна Мазунина, – Мы помогли пенсионерке разобраться в ситуации и восстановить справедливость.

Специалисты Центра выяснили, что до июля 2019 года плата за уборку подъездов была фиксированной – по 73 рубля с квартиры, а затем УК «Азимут-компани» изменила порядок расчетов и стала собирать плату из расчета 1,9 рубля с квадратного метра жилья. В среднем каждый собственник жилья в доме на Советской, 28 стал платить больше в два раза.

–Подобные действия противоречат закону. Поднять плату за услуги, которые входят в минимальный перечень услуг и работ, управляющая компания может только после согласования с собственниками на общем собрании. Если удалось убедить жильцов, то платеж повышается. Но делать это самовольно в одностороннем порядке – незаконно, – говорит Мазунина.

Чтобы добиться справедливости специалисты Центра помогли направить обращение в Госжилинспекцию Алтайского края. Надзорный орган провел проверку, нарушения со стороны УК подтвердились.

Уборка подъездов входит в минимальный перечень услуг и работ, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 г. №290. Стоимость этой услуги входит в плату за содержание жилого помещения.

Повысить плату или выставлять эту услугу отдельной строкой в квитанции обслуживающая организация может, только если жители на общем собрании одобрили такое решение, отразив это в протоколе.

Надзорный орган выдал предписание УК вернуть переплату – но только пенсионерке Надие Рахимовой. Коммунальщики уже сделали ей перерасчет на 160 рублей за период с июля по ноябрь 2019 года. Таким решением в Центре защиты прав граждан остались недовольны.

– Госжилинспекция должна была выдать предписание вернуть деньги всему дому, а не только одной заявительнице, – говорит специалист Центра Татьяна Мазунина. – Я обратилась в ГЖИ с просьбой объяснить, почему коммунальщиков не заставили пересчитать платежи для всего дома. В инспекции ответили, что каждый собственник должен обращаться с заявлением на перерасчет индивидуально. Но мы же понимаем, что большинство не будет заниматься перепиской ради возврата такой суммы, а между тем эти деньги коммунальщики взимали незаконно!

Специалисты Центра готовят коллективную жалобу в ГЖИ от имени нескольких собственников с требованием предоставить перерасчет всем жильцам многоэтажки на Советской, 28.

Что делать в аналогичной ситуации

Эта история – не единичный случай. Управляющие компании допускают подобные нарушения по всей стране. Как правило, свои незаконные действия коммунальщики маскируют. Самый распространенный способ – подделка протокола общего собрания.

Явные признаки подделки протокола:

– Приходят двойные платежки;

– Повысилась плата за жилищные услуги;

– Изменилось название управляющей компании;

– На фасаде появилась реклама, а в подвале – магазин.

Заметили, что сумма в платежке выросла? ЖЭК выставил платеж за вашу энергосберегающую лампочку в подъезде, как за освещение футбольного стадиона «Зенит-Арена»? Или труд уборщицы внезапно подорожал. Решение об изменении ставок принимают собственники на общем собрании. Не помните, как голосовали за то, чтобы платить больше – идем разбираться. Это явные признаки фальсификации протокола общего собрания жителей.

Увеличив платеж на 50 – 100 рублей, коммунальщики надеются, что жильцы не заметят. Требуйте от управляющей компании объяснить, на основании чего увеличилась платежка, даже если рост совсем незначительный.

Если возникли сомнения в законности действий УК

1. Поговорите с соседями.

Возможно, собрание, на котором было принято то или иное решение, и проводили, а вы в это время болели или были на даче. Если никто не помнит о таком мероприятии – за подробностями идем в управляющую компанию.

2. Обращаемся в управляющую компанию с заявлением.

В нем просим дать ознакомиться с протоколом общего собрания, на котором было принято спорное решение. Если в ЖЭКе отказали или вы уверены, что вам показали липовый документ (например, кто-то расписался за вас или за спорное решение стоит роспись давно умершей бабушки), то жалуемся в ГЖИ.

3. В заявлении в ГЖИ напишите о своих сомнениях в подлинности протокола, на основании которого принято спорное решение.

Такое же заявление напишите в прокуратуру. Ведомство проведет проверку и, если выявит признаки подделки протокола общего собрания – направит материалы в полицию для возбуждения уголовного дела. К заявлению приложите копию спорного протокола общего собрания.

4. Обратитесь в суд.

Предоставьте доказательства, что ЖЭК подделал протокол. Приведите свидетелей, которые подтвердят, что собрания не было. Суд отменит решение. А если ЖЭК собирал деньги – потребует их вернуть.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Наталья Филатова

Комментарий специалистов

Все важные решения в доме принимают собственники на общем собрании. Как управлять домом, сколько тратить за содержание общего имущества, сколько платить за уборку в подъезде и нужен ли дому шлагбаум. Но организоваться и принять нужное решение у собственников часто не получается. Управляющие компании пользуются этим, принимают решения за жителей, подделывая протоколы общего собрания. Рассказываем, как понять, что ЖЭК вас обманывает.

Рассказываем, как обнаружить поддельный протокол и заставить УК вернуть вам деньги.

Руководство к действию

28389

Как обнаружить поддельный протокол общего собрания

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Барнаул: ЖЭК без согласования с жильцами увеличил плату за уборку подъезда 1674

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Барнаул: ЖЭК без согласования с жильцами увеличил плату за уборку подъезда 1674

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан