15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Как не платить за домофон. Объясняем на примере жительницы Абакана

Как не платить за домофон. Объясняем на примере жительницы Абакана 6684

Ср, 04 мая 2022, 15:22
Фото: Фотобанк Legion-Media

Разобраться с претензиями домофонной компании женщине помогли в Центре защиты прав граждан.

В январе 2019 года в коммунальных квитанциях жительницы Абакана Альфиры Хамзиной появилась новая строка «обслуживание домофона». ИП Прищепа выставил не только абонентскую плату за один месяц на 50 рублей, но и долг – 4500 рублей. Квартира была в собственности Хамзиной уже 12 лет, но уведомление об оплате долга она получила впервые.

– У меня нет ни домофонной трубки, ни ключа от домофона. Более того, в квартире я не живу и даже не зарегистрирована. Никаких договоров с ИП Прищепой, который выставил долг, у меня нет, – возмутилась женщина.

Хамзина направила предпринимателю обращение с требованием предоставить расшифровку начислений и основания для начисления платы за услугу, а именно заключенный с ней договор. В качестве доказательства законности платежки компания предъявила Хамзиной договор от 2009 года на монтаж и обслуживание домофонной системы. Вот только заключен он был с родственником бывшего собственника квартиры.

Альфира Хамзина считала, что обязательств перед обслуживающей домофон организацией у нее быть не может, так как договор с ней не заключен. За консультацией по этому вопросу собственница обратилась в абаканский Центр защиты прав граждан.

– Для того, чтобы установить в многоквартирном доме домофон, нужно решение собственников жилья, принятое на общем собрании. В доме Хамзиной такое решение не принималось. А договоры с ИП на обслуживание домофона были заключены отдельно с каждым собственником по их собственной воле. Заключение таких договоров носит добровольный характер. Хамзина договор с ИП не заключала и не планирует, а значит все требования по оплате услуги – незаконны, – пояснил специалист Центра Иван Самрин.

Правозащитники помогли собственнице составить исковое заявление в суд с просьбой признать отсутствующими договорные отношения с ИП и обязать компанию аннулировать задолженность.

В защиту своих требований по оплате долга в суде представитель ответчика заявил, что отсутствие домофонной трубки или ключа от домофона не является основанием для бесплатного обслуживания устройства, поскольку предметом договора является обслуживание запорного устройства на двери подъезда. Также представители предоставили суду тот самый договор на монтаж и обслуживание.

Суд обратил внимание на то, что с конца 2019 года, когда Хамзина приобрела квартиру, ИП не заключил и даже не попытался заключить с ней договор на обслуживание, а значит требования по уплате услуг организации являются необоснованными.

Компанию обязали списать задолженность. Требования суда ответчик выполнил. Больше счета за обслуживание домофона Хамзиной не выставляют.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Можно ли не платить за обслуживание домофона?

Установка и обслуживание домофона возможны в двух случаях:

– такие работы и услуги предусмотрены договором с управляющей организацией;

– решение об установке и обслуживании принято на общем собрании собственников (ст. 44 ЖК РФ).

Если договор с УК не предусматривает обязанности по обслуживанию домофона, то плата за обслуживание может быть установлена только по решению ОСС. Оно нужно и для заключения договора на обслуживание с подрядной организацией, либо со своей УК.

Если домофон обслуживает управляющая компания, то плата за эту услугу должна входить в состав строки «Содержание и ремонт жилья», если не было принято иного решения собственников. Если УК в такой ситуации все-таки выставила плату за обслуживание домофона дополнительной строкой в квитанции – придется жаловаться в Госжилинспекцию. Образцы заявлений можно найти в инструкции Центра защиты прав граждан «Лишняя строчка в платежке за ЖКУ».

Важно. Если домофон входит в состав общего имущества, управляющая организация не может требовать от собственников оплаты отдельной услуги «Обслуживание домофона» (письмо Министерства регионального развития РФ от 23.08.2010 № 30665-ИБ/14). Этой же позиции придерживается Минстрой РФ в своем письме от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 «О содержании и ремонте общего имущества в МКД».

Если собственники не принимали решение об установке и обслуживании домофона, УК не имеет права установить его самостоятельно и в последствии предъявить собственникам плату.

Если домофон обслуживает сторонняя организация, с которой собственники заключили договор напрямую, то эта организация будет выставлять плату за домофон в отдельной квитанции.

К сожалению, домофон в доме может появиться без решения собственников жилья. Если сторонняя организация заключила отдельные договоры с некоторыми собственниками и на основании этого установила домофон, то услуги по обслуживанию носят гражданско-правовой характер. Это значит, что заставить заключить такой договор и платить за устройство всех собственников никто не имеет права. Неоспоримая обязанность оплачивать обслуживание домофона появляется только при наличии решения ОСС.

Перечень того, что входит в состав общего имущества МКД, можно найти в приложении к договору управления домом, заключенным с управляющей компанией.

Если кто-то из собственников не заключил договор со сторонней организацией на установку и обслуживание домофона, то оплачивать квитанции они не обязаны.

Однако если один раз оплатить квитанцию, то будет считаться, что вы выразили согласие на получение услуги и согласились с договором оферты. Но и это действие можно оспорить в суде.

Если собственник все же заключил договор с такой обслуживающей организацией, платить за обслуживание домофона он должен до тех пор, пока договор не будет расторгнут. Даже если в квартире нет трубки связи, и ключами от запирающего устройства он не пользуется.

ВАЖНО. Собственника, который не имеет договора на обслуживание домофона и ключей от него, а также не оплачивает обслуживание системы, не имеют права лишить доступа в дом.

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

Фото: 123RF

Наталья Филатова

Руководство к действию

31460

Лишняя строчка в платежке за ЖКУ

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Как не платить за домофон. Объясняем на примере жительницы Абакана 6684

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Как не платить за домофон. Объясняем на примере жительницы Абакана 6684

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан