15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Кострома: за скачок напряжения в квартире жительница отсудила у энергетиков 9 тысяч рублей

Кострома: за скачок напряжения в квартире жительница отсудила у энергетиков 9 тысяч рублей 1704

Ср, 19 июня 2019, 18:49
Фото: Фотобанк Legion-Media

Покрывать ущерб поставщик электроэнергии не хотел. Пришлось обращаться в суд.

Жительница квартиры на Петровском бульваре, 6 в Костроме Людмила Малинкина в один день распрощалась со стиральной машиной, телевизором, ноутбуком и двумя роутерами. Вся техника вышла из строя после скачка напряжения на сетях при обрыве провода воздушной линии от электрической опоры дома в июне 2018 года. Пришлось раскошелиться и оплатить ремонт аппаратуры. Авария вылилась в копеечку – почти 9 тысяч рублей. Собственница обратилась в управляющую компанию «ЖЭРСУ №2» и попросила зафиксировать факт аварии. А затем потребовала от ЖЭКа, а также от ресурсника «Костромаэнерго» возместить материальный ущерб. Однако обе компании отмахнулись от проблемы. Тогда собственница пришла за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Согласно ч. 2 ст. 543 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами, – поясняет специалист Центра справедливости Мария Федорова. – В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору энергоснабжения сторона, нарушившая обязательство, обязана возместить причиненный этим реальный ущерб (ч. 2 ст. 15 ГК РФ).

Специалисты Центра помогли составить исковое заявление в суд и отсудить у поставщика электроэнергии материальный ущерб. Жительнице Костромы должны выплатить 9 тысяч на покрытие расходов на ремонт техники.

«Гарантирующий поставщик ПАО «Костромская сбытовая компания» должен отвечать перед потребителем за надежность обеспечения электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями, а также нести ответственность за вред, причиненный в результате исполнения договора энергоснабжения имуществу потребителя, в том числе и в результате действий (бездействия) третьих лиц», – говорится в решении суда.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Наталья Филатова

Комментарий специалистов

СРАЗУ ПОСЛЕ СКАЧКА НАПРЯЖЕНИЯ. Обратитесь в аварийную службу и сообщите о скачке напряжения. Требуйте от коммунальщиков приехать и составить акт.

ДОКАЗАТЬ УЩЕРБ. Отнесите испорченную технику в сервисный центр. Попросите справку, в которой будут указаны причины поломки прибора. В заключении вам должны написать, что техника вышла из строя из-за перепадов в электросети.

ИЩЕМ ВИНОВНИКА. Письменно обратитесь по двум адресам: в электроснабжающую организацию и управляющую компанию. Потребуйте предоставить информацию о причинах неполадок в электросетях. В течение 30 дней к вам придут сотрудники организации и проведут осмотр. Результаты проверки и причины скачка напряжения отразят в акте.

ВОЗМЕЩАЕМ УЩЕРБ. Ссылайтесь на Закон «О защите прав потребителей» и требуйте компенсации. Напишите претензию в двух экземплярах, зарегистрируйте. К письму приложите копии акта о скачке напряжения, акта из энергоснабжающей фирмы и результаты оценки ущерба из сервисного центра. Если в течение 30 дней письмо осталось без ответа, обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Руководство к действию

29046

Скачок напряжения

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Кострома: за скачок напряжения в квартире жительница отсудила у энергетиков 9 тысяч рублей 1704

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Кострома: за скачок напряжения в квартире жительница отсудила у энергетиков 9 тысяч рублей 1704

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан