15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону 1720

Чт, 24 октября 2019, 19:05
Фото: Фотобанк Legion-Media

Авария на трубопроводе привела к отключению воды сразу в нескольких домах. Но водоканал не спешил чинить поломку. Центр защиты прав граждан заставил ресурсника восстановить водоснабжение.

Жители сразу нескольких домов на улице А. Алиева остались без горячей и холодной воды. Обращения в «Махачкалаводоканал» ничего не дали. Горожане терпели день-два, а потом не выдержали и обратились за помощью в Центр защиты прав граждан в Махачкале. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в такой ситуации.

– Прежде всего нужно понять, где именно произошла авария. Если сбой подачи горячего и холодного водоснабжения случился в доме, то ремонтировать поломку должна управляющая компания. А уже за аварию на городском трубопроводе несет ответственность Водоканал. Туда и нужно обращаться при отключении воды на долгий срок. Если водоканал не реагирует, жалуемся в Госжилинспекцию своего региона, – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.

Жаловаться в Госжилинспекцию не пришлось. «Махачкалаводоканал» устранил последствия аварии на трубопроводе сразу после того, как в дело вмешался Центр защиты прав граждан. Ресурсник заменил прогнившие трубы на новые.

Теперь горячая и холодная вода поступает в дома на улице А. Алиева без перебоев.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова

Комментарий специалистов

Если из горячего крана – холодная вода

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Между тем управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества: температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов. Это требование прописано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если температура горячей воды ниже 60 градусов, предлагаем следующий алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Обратиться в управляющую организацию с требованием сделать перерасчет, приложив такой Акт.

4. В случае отказа – написать жалобу в орган государственного жилищного надзора или обратиться в суд.

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

Руководство к действию

71397

Если из горячего крана - холодная вода

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону 1720

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Махачкала: горожане заставили Водоканал вернуть горячую и холодную воду микрорайону 1720

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан