Махачкала: пятиэтажка осталась без тепла на целый месяц по вине ЖЭКа 1630

Вт, 24 декабря 2019, 17:54
Фото: Фотобанк Legion-Media

Жители просили вернуть отопление в квартиры. Но ЖЭК не спешил это делать. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков работать.

Жители пятиэтажного дома по улице Ф. Энгельса, 47 обогревают квартиры электроприборами и газом. Это и дорого, и опасно, но выхода нет – центральное отопление в доме отключили еще месяц назад из-за аварии. И когда включат тепло – никто не знает. Собственники неоднократно жаловались в управляющую компанию «УО-7» и требовали вернуть тепло. Но коммунальщики на все обращения отвечают молчанием, даже причину отключения отопления назвать отказывались. Тогда жильцы обратились в Центр защиты прав граждан. Юристы разъяснили заявителям, что нужно делать в таких ситуациях.

– В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.11 г., в течение отопительного периода отопление должно подаваться круглосуточно и бесперебойно. Допустимая продолжительность перерыва составляет суммарно за месяц – не более 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче отопления, исчисленной суммарно за месяц, в котором было зафиксировано нарушение, размер платы за отопление за этот месяц снижается на 0,15%. Для восстановления отопления нужно обращаться в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС), а если проблема во внутренних коммуникациях дома – то в ЖЭК, – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Махачкале Патина Салаутдинова.

Центр защиты прав граждан направил жалобу в управляющую компанию «УО-7». В обращении указали ссылки на российское законодательство. И только после этого ЖЭК отреагировал: коммунальщики установили причину аварии – повреждение двух стояков. Уже на следующий день стояки заменили. На работы ушло порядка 14 000 рублей.

Теперь в пятиэтажном доме по улице Ф. Энгельса, 47 система отопления работает без перебоев. Кроме того, специалисты Центра разъяснили жильцам, что они вправе требовать от ЖЭКа перерасчет за тот период, когда они жили без тепла.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова

Руководство к действию

31578

Если в квартире холодные батареи

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Махачкала: пятиэтажка осталась без тепла на целый месяц по вине ЖЭКа 1630

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Махачкала: пятиэтажка осталась без тепла на целый месяц по вине ЖЭКа 1630

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан