15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Омск: вернули пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику

Омск: вернули пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику 2191

Инвалид 2-й группы из Омска лишился практически всех электроприборов из-за скачка напряжения в подъезде. На все его доводы о возмещении убытков управляющая компания «Партнер-Гарант» отмахивалась: мол, мы тут ни при чем, дело в неисправной проводке в квартире пенсионера. 14 тысяч рублей в счет возмещения вреда пенсионеру выплатили после вмешательства Центра защиты прав граждан.

В квартире пенсионера Константина Северинова после скачка напряжения сгорели два телевизора, стиральная машина-автомат и роутер. Сразу после происшествия пенсионер вызвал представителей ЖЭКа для составления акта. Сотрудники УК «Партнер-Гарант» акт составили, но возмещать убытки отказались: мол, это проблема внутри квартиры, мы за это ответственности не несем. Но Северинов знал: электрика в его квартире исправна. Фирма по ремонту бытовой техники также документально подтвердила: причина поломки приборов – в скачке напряжения. Ремонт вышел пенсионеру в 9 тысяч рублей. Северинов понял, что добром договориться с ЖЭКом не получится, а как добиться возмещения ущерба, не знал. За помощью омич обратился в Центр защиты прав граждан.

Сотрудники Центра помогли пенсионеру составить заявление в электроснабжающую организацию с просьбой выявить причину перепада в напряжении. Независимая проверка ОАО «Омскэлектро» показала, что причина перебоев в сети – ослабление контактных соединений проводов внутридомовой электросети. За ее состояние несет ответственность УК «Партнер-Гарант». Досудебную претензию Константина Северинова управляющая компания проигнорировала. При содействии Центра защиты прав граждан омич подал в суд и потребовал возместить ущерб.

– В статье 1064 Гражданского кодекса говорится, что ущерб, причиненный имуществу гражданина, возмещает лицо, причинившее вред. То есть требовать компенсацию за сгоревшие электроприборы от перепадов напряжения нужно от поставщика услуг. В данном случае «все дороги» вели в управляющую организацию УК «Партнер-Гарант», – говорит Владимир ГУСЕЛЕТОВ, руководитель Центра защиты прав граждан в Омске.

В итоге уже после подачи иска в суд ЖЭК предложил Константину Северинову пойти на мировое соглашение и выплатил пенсионеру 9 000 рублей в счет ремонта техники и 5 000 рублей в счет оплаты судебных издержек и морального вреда.

Наталья Филатова

Комментарий специалистов

СРАЗУ ПОСЛЕ СКАЧКА НАПРЯЖЕНИЯ. Обратитесь в аварийную службу и сообщите о скачке напряжения. Требуйте от коммунальщиков приехать и составить акт.

ДОКАЗАТЬ УЩЕРБ. Отнесите испорченную технику в сервисный центр. Попросите справку, в которой будут указаны причины поломки прибора. В заключении вам должны написать, что техника вышла из строя из-за перепадов в электросети.

ИЩЕМ ВИНОВНИКА. Письменно обратитесь по двум адресам: в электроснабжающую организацию и управляющую компанию. Потребуйте предоставить информацию о причинах неполадок в электросетях. В течение 30 дней к вам придут сотрудники организации и проведут осмотр. Результаты проверки и причины скачка напряжения отразят в акте.

ВОЗМЕЩАЕМ УЩЕРБ. Ссылайтесь на Закон «О защите прав потребителей» и требуйте компенсации. Напишите претензию в двух экземплярах, зарегистрируйте. К письму приложите копии акта о скачке напряжения, акта из энергоснабжающей фирмы и результаты оценки ущерба из сервисного центра. Если в течение 30 дней письмо осталось без ответа, обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Руководство к действию

29046

Скачок напряжения

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Омск: вернули пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику 2191

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Омск: вернули пенсионеру деньги за сгоревшую из-за скачка напряжения технику 2191

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан