15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Пещера вечной мерзлоты: жительница Тольятти годами мучилась от сырости в панельном доме

Пещера вечной мерзлоты: жительница Тольятти годами мучилась от сырости в панельном доме 1532

Чт, 22 июня 2023, 17:38
Фото: Фотобанк Legion-Media

Собственница добивалась от ЖЭКа ремонта межпанельных швов. Но результат получила только после жалобы на коммунальщиков в Центр защиты прав граждан.

Несколько лет в квартире Ирины Карташовой в девятиэтажке на Свердлова, 78 в Тольятти в непогоду намокали стены. Дом – панельный, а межпанельные стыки никто не ремонтировал с момента ввода дома в эксплуатацию в 1969 году. В итоге – на стенах сырость, плесень, конденсат из-за промерзания.

Согласно п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170, местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития.

Выявление нарушений отделки фасадов и их отдельных элементов отнесено к числу обязательных работ, выполняемых в целях надлежащего содержания фасадов.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утвержден Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290.

Ирина не раз обращалась в «УК №1 ЖКХ» с просьбой утеплить межпанельные стыки. Но добиться не удалось даже самого малого – чтобы сотрудники компании пришли в квартиру и составили Акт осмотра помещения. Устав ждать, что у коммунальщиков проснется совесть, собственница обратилась за правовой помощью в Центр защиты прав граждан.

– Ремонт межпанельных швов относится к текущему ремонту общего имущества дома. Собирать деньги дополнительно на такие работы не нужно. УК должна его делать за счет средств, которые ежемесячно получает от жителей по строке «содержание и ремонт жилья». Отреагировать на жалобу о разгерметизации межпанельных швов коммунальщики обязаны незамедлительно. Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», разрушения герметизирующих заделок стыков зданий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. Если коммунальщики на жалобы не реагируют – нужно жаловаться в контролирующие органы: жилинспекцию или прокуратуру, – рассказала специалист Центра Наталья Масленникова.

Для начала правозащитники помогли составить заявление в управляющую компанию. Но там от ремонта отказались, заявив, что на текущий ремонт за год потратили даже больше, чем заплатили собственники. Но от обязанности содержать жилье в нормальном состоянии коммунальщиков это не освобождает. Поэтому специалисты приемной составили жалобу в ГЖИ Самарской области. После вмешательства жилинспекции УК сразу же согласилась провести ремонт без каких-либо дополнительных условий.

А утром 6 июня в дверь Ирины Карташовой постучались альпинисты, которых направила управляющая компания. После выполнения работ они рассказали, что все швы были пустые, материал полностью сгнил и такого кошмара они не видели за все время своей работы.

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.

Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 75 регионах страны открыты 96 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

За 8 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 270 тысяч человек. Гражданам вернули 67 млрд рублей.

Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб

Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуется конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.

Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая – через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:

– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;

– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;

– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.

Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:

– вертикальных 2 - 3 мм;

– горизонтальных 0,6 - 0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.

Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:

1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.

2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.

ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.

За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.

Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.

Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем суд взыщет эти расходы с УК.

В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.

С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

Наталья Филатова

Руководство к действию

17412

Как добиться ремонта фасада дома

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Пещера вечной мерзлоты: жительница Тольятти годами мучилась от сырости в панельном доме 1532

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Пещера вечной мерзлоты: жительница Тольятти годами мучилась от сырости в панельном доме 1532

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан