15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда 1699

Чт, 16 мая 2019, 16:12
Фото: Фотобанк Legion-Media

Валентина Мазарова жаловалась на недостаточную температуру горячей воды в ее квартире. ЖЭК отремонтировал систему ГВС только после вмешательства Центра защиты прав граждан.

В квартире Валентины Мазаровой, проживающей в пятиэтажке по улице Тушканова, 15, произошел сбой подачи горячей воды. Чтобы постирать или помыться ветеран труда вынуждена долго сливать воду и ждать, пока она нагреется.

Пенсионерка связывает этот сбой с ремонтом в квартире соседа сверху. Мужчина сделал перепланировку помещения. И вместе с этим он вывел трубы горячего водоснабжения из кухни на балкон. Рабочие могли эти трубы неправильно подключить к системе ГВС.

УК ООО «УЖКХ» отказалась разбираться в ситуации. Тогда пенсионерка обратилась за помощью в камчатский Центр защиты прав граждан. Специалисты направили обращение в Контрольное управление администрации г. Петропавловска-Камчатского с просьбой провести проверку. Чиновники подтвердили догадки пенсионерки – сбой подачи горячей воды в ее квартиру возник из-за неправильного подключения к системе квартиры соседа. Только после этого управляющая компания согласилась устранить неполадки. Подача горячей воды в квартире Валентины Мазаровой полностью восстановлена.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова

Комментарий специалистов

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества. Температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в вашем кране температура воды ниже 60 градусов:

1. Необходимо сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Потребовать от управляющей организации перерасчет, приложив такой акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или в суд.

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

Руководство к действию

71397

Если из горячего крана - холодная вода

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда 1699

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда 1699

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан