Помогли жительнице Приамурья добиться скидки на полис ОСАГО 2086

Жительнице Благовещенска при оформлении полиса ОСАГО отказали в скидке за безаварийную езду. С решением спорного вопроса амурчанке помогли в Центре защиты прав граждан.

Жительница Благовещенска Екатерина Иващенко добивалась от своей страховой компании скидку за безаварийную езду. Но страховщики навстречу не шли, желая взять с женщины по полной. Решить проблему амурчанке помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Как рассказала Екатерина Иващенко специалистам мироновского Центра, она обратилась к своему страховщику – компании «Росгосстрах» – за оформлением полиса. Женщине насчитали к оплате почти 12 тысяч рублей, не предоставив при этом положенную скидку за безаварийную езду (так называемый коэффициент «бонус-малус» - КБМ).

– Я уточнила в компании, почему они не делают мне скидку, ведь у меня ни одной аварии вот уже больше чем за 10 лет водительского стажа. Мне коротко ответили, что таких данных по мне нет в их базе, – рассказала Екатерина.

После визита в мироновский Центр Екатерине Иващенко обратилась к страховщикам через электронную форму обратной связи на официальном сайте компании. В заявлении она указала, что при оформлении старого полиса не был правильно применен КБМ, и при покупке нового сумма к оплате за «автогражданку» начисляется без учета скидки.

21 июля Екатерина Иващенко получила ответ о том, что в данные внесены корректировки. Она имеет право на скидку в 50%.

Также в ответе указано, что владелица автомобиля может оформить страховой полис по новой ставке и потребовать обратно деньги за оформление старого.

– В нашем городе не все знают, что можно так сделать. И я была бы не в курсе, если бы не Центр справедливости, – говорит Екатерина.

Центр справедливости в Благовещенске находится по адресу: улица Амурская, 203. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.

Комментарий специалистов

В случае, если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права потребителя, вам следует сделать следующее:

- обратитесь в вышестоящую организацию, головной офис компании,

- если страховщики не предпримут должных мер, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или в Центральный банк РФ, который осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере страхования.

Круглосуточный бесплатный номер Центрального банка РФ: 8‑800‑250‑40‑72.

Интернет-приемная Центрального банка РФ: www.cbr.ru/ireception/

Круглосуточный бесплатный номер Роспотребнадзора: 8‑800‑100‑00‑04.

Интернет-приемная Роспотребнадзора: www.rospotrebnadzor.ru/feedback/

Руководство к действию

8270

ОСАГО: Если навязывают страхование жизни

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Помогли жительнице Приамурья добиться скидки на полис ОСАГО 2086

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Помогли жительнице Приамурья добиться скидки на полис ОСАГО 2086

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан