Рязань: вернули 10 000 рублей за некачественную коммунальную услугу 1707

Житель многоэтажки в течение года не получал горячую воду. Мужчина не раз обращался к коммунальщикам, но решить проблему так никто и не смог. Только благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» житель Рязани получил долгожданную горячую воду и денежную компенсацию за некачественную услугу.

Владимир Семенов с начала 2017 года мучился с горячим водоснабжением. Температура воды в квартире мужчины не поднималась выше 48 градусов.

Минимальной нормой температуры горячей воды считается 60 градусов.

– Первые перебои с горячей водой начались в июне 2016 года, я тогда сразу вызвал коммунальщиков, и они зафиксировали нарушения. Но после этого ничего не последовало. Я звонил в управляющую компанию и в ресурсоснабжающую, но никто помочь не смог. Температура горячей воды не поднималась выше 48 градусов. Перерасчет за некачественную услугу мне тоже отказывались делать, – рассказывает Владимир Семенов.

Собственник квартиры устал писать жалобы в управляющую организацию и решил за помощью обратиться в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Специалисты мироновского Центра выяснили, что к дому горячая вода поставлялась в соответствии с нормами. Но непосредственно в квартиру заявителя она доходила уже охлажденной. Это означает, что в доме была установлена ненадлежащего качества система горячего водоснабжения. Коммунальщики должны были решить проблему по заявлению собственника, а также сразу произвести перерасчет. Но этого никто не сделал, мы помогли заявителю обратиться с иском в суд, где и была решена проблема, – прокомментировал ситуацию специалист мироновского Центра Евгений Никулкин.

В ходе судебного разбирательства была доказана вина коммунальщиков. Районный суд обязал УК «Премьер-Комфорт» выплатить заявителю моральный вред и провести перерасчет за некачественную предоставленную услугу.

– Мне сделали перерасчет, выплатили компенсацию за моральный вред и заплатили за судебные издержки. Коммунальщики также заменили трубы в доме, чтобы всем жильцам поступала горячая вода в соответствии с нормами. Спасибо вам огромное, что помогли в такой сложной проблеме, – поблагодарил специалистов Центра справедливости собственник квартиры.

Ксения Измайлова

Руководство к действию

71397

Если из горячего крана - холодная вода

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Рязань: вернули 10 000 рублей за некачественную коммунальную услугу 1707

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Рязань: вернули 10 000 рублей за некачественную коммунальную услугу 1707

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан