Саранск: ЖЭК отремонтировал разрушенную ливнями пятиэтажку 1517

Вт, 10 сентября 2019, 18:45
Фото: Фотобанк Legion-Media

Жители неоднократно просили ЖЭК остановить разрушение фасада дома. Но коммунальщики проигнорировали жильцов. Тогда в дело вмешался Центр защиты прав граждан.

Пятиэтажка по улице Марины Расковой, 34 разрушается буквально на глазах – с фасада осыпаются кирпичи, а в некоторых местах отлетают целые фрагменты кладки. Ситуацию усложняет прохудившаяся крыша, через которую дождевая вода проникает в стены, размывая их. Это еще больше разрушает дом. Так жилье, которое должно было стать крепостью для людей, стало настоящей угрозой.

Собственники неоднократно просили УК «Жилищно-эксплуатационная компания №18» отремонтировать фасад, пока он не разрушился полностью. Но в ответ, как говорится, тишина. Тогда жильцы попросили помощи в Центре защиты прав граждан. Юристы рассказали заявителям, как заставить коммунальщиков работать.

– Своим бездействием управляющая компания нарушает законодательство. Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом. Ограждающие несущие конструкции, в том числе стены дома относятся к общему имуществу. Поэтому ЖЭК обязан восстановить фасад дома. Если управляющая компания бездействует, жалуемся в профильное ведомство, например, Госжилинспекцию, – прокомментировала специалист Центра защиты прав граждан в Саранске Марина Сузикова.

Юристы Центра направили жалобу на ЖЭК в Министерство жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия. Ведомство согласилось с доводами Центра защиты прав граждан и выдало в адрес УК «Жилищно-эксплуатационная компания №18» предписание произвести работы по восстановлению кирпичной кладки стен в местах разрушения. Срок – до 2 октября 2019 года.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова

Комментарий специалистов

Если ЖЭК оказывает некачественные услуги по содержанию жилья

Если фасад дома разрушается на глазах, в подвале постоянная сырость и стоит неприятный запах, подъезды завалены мусором, трубы проржавели и протекают, а управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов, то плату за некачественные или неоказанные услуги должны уменьшить. Чтобы ЖЭК вернул деньги, собственники должны выполнить несколько шагов.

ШАГ 1. Получить информацию по содержанию МКД

УК обязана предоставить по письменному запросу любого собственника общую информацию о доме, выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества, их периодичности, сведений о стоимости указанных работ и услуг. Эта информация нужна для того, чтобы сравнить объем фактически оказанных коммунальщиками услуг с нормативными. Если УК недорабатывает – это повод потребовать сделать перерасчет.

ШАГ 2. Зафиксировать факты оказания услуг ненадлежащего качества

Документ, который фиксирует нарушения – Акт о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья. Собственники составляют его в произвольной форме в двух экземплярах. В Акте должны быть перечислены нарушения, которые допустила управляющая компания. Например, в подвале постоянно текут трубы, от влажности вздулась побелка на стенах подъезда. Оба экземпляра Акта подписывают собственники жилья.

ШАГ 3. Написать заявление о проведении перерасчета

Хорошо, если к заявлению собственники приложат фотографии нарушений: например, текущие трубы или грязный подъезд. Обязательно приложить копию Акта о ненадлежащем качестве услуги по содержанию жилья. Заявление пишется в двух экземплярах.

ШАГ 4. Вручить заявление на перерасчет

Заявление с приложениями собственники вручают представителю УК (в приемную). Второй экземпляр с отметкой о принятии остается у собственника. УК обязана ответить собственнику в течение двух рабочих дней. Если коммунальщики согласятся с требованиями жильцов, то размер платы за содержание и ремонт уменьшится в следующей квитанции. Перерасчет зависит от количества дней, пока длилось нарушение, и стоимости услуги, которую УК предоставила некачественно.

Кроме того, можно подать заявление в ГЖИ о привлечении к административной ответственности УК по ст. 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», а также по ст. 7.23.3. «Нарушение правил осуществления предпринимательской деятельности по управлению МКД».

Образцы Акта, заявления и других документов – в инструкции Центра защиты прав граждан «Содержание общего имущества МКД».

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Саранск: ЖЭК отремонтировал разрушенную ливнями пятиэтажку 1517

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Саранск: ЖЭК отремонтировал разрушенную ливнями пятиэтажку 1517

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан