Тверь: вернули тепло в квартиру собственника 1944

С начала отопительного сезона житель Твери просил у коммунальщиков проверить рабочее состояние батарей в его квартире, так как они были холодными и не отапливали его квартиру. Но все обращения оказались безрезультатными. Только после вмешательства Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» в квартире мужчины снова появилось тепло.

Игорь Азбукин проживает в многоквартирном доме по ул. Склизкова, 18/25. С начала отопительного сезона температура воздуха в его квартире не поднималась выше 14 градусов тепла.

Стоит отметить, что такая температура воздуха в жилом помещении недопустима.

– У меня не первый год в квартире холодные батареи, но все мои просьбы проверить отопление управляющая компания игнорирует. Пока коммунальщики меня «кормили» обещаниями, я решил сам проверить, в чем дело, и обнаружил, что в одной из моих комнат батарея холодная, но стояк при этом горячий, что подтверждает наличие отопления. Но вот как убедить ЖЭК прийти и исправить сложившуюся ситуацию, я не знаю, – рассказывает Игорь Азбукин.

Мужчина не захотел мириться с бездействием управляющей компании «ЖЭУ-18» и решил обратиться за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Стоит напомнить, что температура должна быть в жилых помещениях в соответствии с п. 15 раздела 6 Приложения № 1 к ПП-354, т.е. не ниже +18 градусов, а в угловых комнатах – не ниже +20 градусов. В наиболее холодных регионах России, где температура воздуха ниже – 31 градуса, в помещениях должно быть не ниже +20 градусов, а в угловых комнатах не ниже +22 градусов, – пояснил специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Сотрудники Центра справедливости помогли написать жалобу в УК «ЖЭУ-18» и жилинспекцию с требованием замерить температуру в помещении жильцов и проверить работу отопительной системы.

– После обращения ко мне сразу приехали сотрудники управляющей компании и прочистили батарею. В этот же день в моей квартире наконец стало тепло. Спасибо вам огромное за помощь, – поблагодарил Центр справедливости Игорь Азбукин.

Ксения Измайлова

Комментарий специалистов

Если у вас в квартире холодные батареи, то мы вам предлагаем действовать так:

1. Сообщите о нарушении в диспетчерскую службу ЖЭКа.

2. Сотрудники ЖЭКа обязаны произвести проверку и составить Акт о предоставлении некачественной коммунальной услуги и возобновить подачу тепла.

3. Напишите претензию в ЖЭК, приложите к нему Акт и потребуйте перерасчет за тот промежуток времени, в который услуга предоставлялась некачественно.

4. Если требования о перерасчете ЖЭК не выполнил – жалуйтесь в Госжилинспекцию.

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Тверь: вернули тепло в квартиру собственника 1944

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Тверь: вернули тепло в квартиру собственника 1944

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан