15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Ждала новоселья 4 года. Псковичка взыскала с неторопливого застройщика 559 тысяч рублей

Ждала новоселья 4 года. Псковичка взыскала с неторопливого застройщика 559 тысяч рублей 884

Пн, 26 мая 2025, 13:01
Фото: Фотобанк Legion-Media

Отсудить деньги за то, что квартиру сдали с многолетней задержкой, помог Центр защиты прав граждан.

Валентина Сергеева купила строящееся жилье в Пскове от компании «Текспроект». По договору сдать квартиру должны были не позднее мая 2020 года. Однако застройщик сорвал сроки, фактически сдав объект только в январе 2024 года. На неторопливого застройщика женщина пожаловалась в псковский Центр защиты прав граждан.

– Если застройщик сорвал сроки сдачи жилья, он обязан выплатить дольщику неустойку за каждый день просрочки. Об этом говорится в статьях 6 и 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ. Размер неустойки для дольщиков–физлиц – 1/150 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый просроченный день сдачи жилья. Если застройщик отказывается исполнять требования, придется защищать свои права в суде, где дополнительно можно взыскать компенсацию морального вреда и штраф за игнорирование требований покупателя. Но в стране периодически действовали моратории на взыскание неустойки, поэтому требовать деньги можно не за все время, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан в Пскове Ольга Кожевникова.

Мораторий на взыскание неустойки
Неустойка за нарушение срока передачи жилья не начисляется за периоды: с 3 апреля 2020 года по 1 января 2021 года, с 29 марта 2022 года по 30 июня 2023 года и с 22 марта 2024 года по 31 декабря 2025 года.
Неустойка за период с 1 июля 2023 года по 21 марта 2024 года начисляется по ставке не выше 7,5%. С 25 февраля 2022 года по 28 марта 2022 года неустойка начисляется по ставке не выше 9,5%.

В Центре заявительнице помогли составить досудебную претензию. На нее застройщик не ответил. Тогда правозащитники составили исковое заявление.

В итоге Псковский горсуд взыскал с «Текстпроекта» в пользу покупательницы жилья неустойку – 485 тысяч рублей, 50 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 24 тысячи рублей – штраф за игнорирование требований покупателя.

Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года.

Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 122 приемные. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

За 10 лет правовую помощь в Центрах получили более 17 млн человек. Гражданам вернули 74,7 млрд рублей.

Как взыскать неустойку с застройщика

1. За каждый день просрочки застройщик выплачивает дольщику неустойку

Если требования к застройщику предъявляет физическое лицо, то размер неустойки определяют по формуле:

Размер неустойки = 1/150 ставки рефинансирования на день фактической передачи квартиры дольщику х цена договора х количество дней просрочки.

2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:

– точной датой – например, «в срок не позднее 30.11.2021». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.12.2021;

– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.

3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье:

– взыскать неустойку за каждый день просрочки;

– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;

– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей». Также это право закреплено в ст.10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;

– взыскать штраф по Федеральному закону №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…» в размере 5% за отказ добровольно удовлетворить требования гражданина-участника долевого строительства. Такое право предусмотрено ст.10 Закона «Об участии в долевом строительстве».

Ранее применялась ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». В исключительных случаях она может применяться и сейчас. Тогда штраф взыскивали в размере 50% от присужденной суммы. Но с 1 сентября 2024 года в Федеральный закон №214-ФЗ ввели специальную норму о взыскании штрафа за данный вид нарушения – 5% от присужденной суммы.

Важно! С 22 марта по 31 декабря 2024 года в России ввели мораторий на взыскание неустойки по ДДУ. Об этом говорится в Постановлении Правительства РФ от 18.03.2024 года №326. С 01.01.2025 этот мораторий был продлен до 30 июня 2025 года. За этот период нельзя взыскать: пени за нарушение сроков передачи объекта, проценты за пользование деньгами дольщика, неустойку за неустранение дефектов, штраф за то, что застройщик не выполнил требования дольщика добровольно.

4. Как взыскать деньги с застройщика

Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Претензию можно отправить заказным письмом с описью вложения. Также документ можно передать лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.

5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования

Срок ответа на претензию по ДДУ не урегулирован законодательством. Обычно его прописывают в самом договоре. Если в договоре такой срок не прописан, то дольщик может сам его установить и указать в претензии.

На практике застройщик руководствуется сроком, который указан в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», – не более 30 календарных дней.

Этот же срок для претензий о нарушении требований к качеству жилья и нарушении срока сдачи объекта по договору регулирует Гражданский кодекс РФ.

Если застройщик не ответил на претензию и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

Наталья Филатова

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Ждала новоселья 4 года. Псковичка взыскала с неторопливого застройщика 559 тысяч рублей 884

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Ждала новоселья 4 года. Псковичка взыскала с неторопливого застройщика 559 тысяч рублей 884

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан