15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Жильцы курганской девятиэтажки заставили ЖЭК навести порядок в подвале дома

Жильцы курганской девятиэтажки заставили ЖЭК навести порядок в подвале дома 2173

Сб, 10 августа 2019, 12:11
Фото: Фотобанк Legion-Media

Жильцы курганской девятиэтажки месяц добивались от коммунальщиков устранения потопа в подвале. ЖЭК кормил жильцов «завтраками». Заставить ЖЭК выполнить свою работу удалось только после обращения в Центр защиты прав граждан.

В многоквартирном доме №20 3-го микрорайона Кургана случился потоп в подвале. Вследствие подтопления запах плесени стоял на весь подъезд. Жильцы дома обратились в управляющую компанию, которая обслуживает дом, ООО «Новая Волна Курган». Коммунальщики за месяц так и не потрудились устранить сырость и плесень.

– Мы писали управляющей компании несколько раз, нам приходили простые отписки, что якобы все по установленным нормам, – говорит жилец дома.

Заставить коммунальщиков выполнить свою работу удалось только после обращения в курганский Центр защиты прав граждан.

– Мне дали инструкцию. Она так и называется «Заставить ЖЭК устранить потоп в подвале». Очень полезный материал, который в итоге и помог нам добиться победы, – рассказал Алексей Калугин, житель дома.

Жильцам помогли грамотно составить жалобу в Госжилинспекцию. Ответ от надзорного ведомства не заставил себя ждать – коммунальщикам выдали предписание устранить подтопление в подвале, а также очистить от плесени и осушить помещение.

– Мы добились от коммунальщиков, по сути, выполнения их прямых обязанностей. Это наша общая победа с Центром защиты прав граждан. Мы очень благодарны специалистам Центра, если что-то случится, то обязательно придем за помощью, – пояснил Алексей Калугин.

Георгий Малышев

Комментарий специалистов

Решать проблему с запахом из подвала должна управляющая компания.

Рассказываем, как заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф

Руководство к действию

18913

Заставить ЖЭК устранить потоп в подвале

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Жильцы курганской девятиэтажки заставили ЖЭК навести порядок в подвале дома 2173

Решать проблему с запахом из подвала должна управляющая компания.

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Жильцы курганской девятиэтажки заставили ЖЭК навести порядок в подвале дома 2173

Решать проблему с запахом из подвала должна управляющая компания.

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан