15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу

Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу 3567

Управляющая компания поплатились за гололед во дворе.

Анна Оганесова только начала самостоятельно ходить после серьезной травмы.

– Вот пришла к вам без поддержки. Сама! Спасибо! – сияя, поблагодарила сотрудников Центра защиты прав граждан жительница Скандинавского проезда.

Неприятный инцидент произошел в марте. Молодая мама с годовалым сыном собиралась на привычный моцион. Все как обычно. На выходе из подъезда, на спуске колясок, женщина поскользнулась на льду и упала. Малыш чудом не покалечился. К молодой маме на подмогу подоспел мужчина – как оказалось, представитель управляющей компании «Стройсервис», ответственной за уборку придомовой территории.

Почему-то именно в тот злосчастный день дворник не сколол образовавшуюся наледь в этом месте и не посыпал участок песком. В итоге скорая помощь, длительное лечение и восстановление.

– Неудачно нога сломалась, – вспоминает Анна Владимировна. – Осколочный перелом. Пластины вставили в голень.

Пока петрозаводчанка страдала от боли в больнице, за правовой помощью в мироновский Центр пришел ее супруг. Мужчина надеялся, что можно будет добиться хоть какой-то компенсации за халатность коммунальщиков.

И только после посещения Центра супруг пострадавшей выяснил, какие справки необходимо взять из скорой, республиканской больницы, и какие чеки о лечении сохранить. Мало того, петрозаводчанин направил заявление в прокуратуру и Госжилинспекцию с просьбой проверить деятельность коммунальщиков. Затем к процессу присоединилась и сама Анна Оганесова.

– На сайте Центра защиты прав граждан я посмотрела, как составить претензию. На какую статью Жилищного кодекса ссылаться. И все. Поговрила с коммунальщиками "по душам", и управляющая компания выплатила мне 125 тысяч рублей, – поделилась Анна Оганесова.

К слову, в самой УК своей стопроцентной вины не признали. Тем не менее, коммунальщики предложили решить вопрос в досудебном порядке и заключить соглашение о компенсации морального вреда и затрат на реабилитацию.

Комментарий специалистов

Что делать, если человек упал у дома на скользкой дорожке и получил травмы. Как правильно действовать, чтобы добиться компенсации?

Важно!!! Ответственность за содержание придомовой территории несет обслуживающая организация. В счета за содержание многоквартирных домов входит и придомовая территория.

1. Не отпускайте тех, кто помог вам подняться на ноги. Добрые люди помогут не только вызвать скорую в случае необходимости, но и пригодятся в суде. Желательно поймать двух свидетелей и записать их номера телефонов. Если никто не соглашается, то в роли свидетелей могут выступить медработники, у которых всегда есть записи о том, где именно с вами случилось несчастье. В вашу пользу сыграет в суде и погодная сводка за день до происшествия. Справку можно запросить в рязанском отделении Гидрометцентра. Ваша задача заключается в том, чтобы зафиксировать факт, что в момент падения имело место некачественное оказание услуг по уборке придомовой территории. Фиксируйте все на фото и видео, лишним не будет. Можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию и попросить провести проверку по данному факту.
2. Восстанавливайте здоровье, но помните!!! Все расходы на лечение, включая убытки из-за временной нетрудоспособности, нужно документально подтвердить. Поэтому собирайте чеки за лекарства и оказание медпомощи, а также возьмите справку с работы о том, сколько денег вы потеряли из-за больничного.
3. После того, как Вы восстановили здоровье и собрали все чеки, постарайтесь решить вопрос в досудебном порядке. Составьте самостоятельно или с помощью юриста письменную претензию и отправьте виновнику заказным письмом с уведомлением (квитанцию сохраните) либо с курьером. Шаблон претензии Вы можете найти на сайте http://spravedlivo.center/ (вред здоровью, гололед).
Уверяем Вас, что ответчику выгоднее не доводить дело до суда, иначе придется заплатить дополнительно 50 % штрафа от взысканных в вашу пользу сумм (ст. 13 п.6 закон «О защите прав потребителей») и оплатить все судебные расходы.
Но если все-же представители управляющей компании отказались удовлетворить Ваше требование по претензии, необходимо обращаться в суд. Не жадничайте и воспользуйтесь помощью адвоката или юриста. Все Ваши затраты, связанные с оказанием юридической помощи, суд взыщет с нерадивой управляющей компании!!!
Важно!!! Данная категория дел не облагается госпошлиной и не имеет сроков исковой давности.

Руководство к действию

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу 3567

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Жительница Петрозаводска отсудила у коммунальщиков 125 тысяч за сломанную ногу 3567

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан