Руководству регионального оператора по обращению с ТКО 27269

Если вы уже отправляли заявление через наш сайт,
то и вам не придется заново заполнять контактные данные.

Ваш e-mail

Ваш телефон

Куда

От

* Обязательно для заполнения

Генеральному директору ООО regoper

Регионального оператора по обращению с ТКО по gorod

От from_name1 from_name2 from_name3

Проживающего: postindex, gorod, street, дом build, кв. home

E-mail: email

Телефон: telefon

ЖАЛОБА

Я, name1 name2 name3 проживаю в многоквартирном доме, расположенном по адресу: postindex, gorod, street, дом build, кв. home. Я потребитель услуги по договору № number по обращению с ТКО, исполнителем по которому является ваша организация.

Обращаюсь к вам в связи со следующим:

контейнерная площадка для сбора мусора расположена между несколькими МКД, мусоровоз приезжает за мусором крайне редко, в связи с чем мусорный контейнер всегда переполнен, и мусорные пакеты складируются вокруг контейнера, также в этот контейнер сваливают мусор сразу несколько домов, в связи с чем контейнеров не хватает, что в итоге создает зловонный запах, который разносится на всю округу.

В соответствии с Федеральным законом от 24.06.1998 № 89‐ФЗ «Об отходах производства и потребления», Правилами обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156, и заключенным договором на оказание услуг по обращению с ТКО исполнитель обязан оказывать услуги по вывозу ТБО в сроки, которые не должны превышать установленных органами местного самоуправления предельных сроков вывоза бытовых отходов.

Согласно СанПиН 42-128-4690-88, «Санитарные правила содержания территорий населенных мест", система санитарной очистки и уборки территорий населенных мест должна предусматривать рациональный сбор, быстрое удаление, надежное обезвреживание и экономически целесообразную утилизацию бытовых отходов (хозяйственно-бытовых, в том числе пищевых отходов из жилых и общественных зданий.

В соответствии с п. 8.2.4 СанПиН 2.1.2.2645‐10 от 10 июня 2010 г., контейнеры и другие емкости, предназначенные для сбора бытовых отходов и мусора, должны вывозиться или опорожняться ежедневно.

Согласно п.148.12 ПП РФ № 354 обязанность убирать места погрузки ТКО возложена на регионального оператора. Всю ответственность перед потребителями и контролирующими организациями несет Региональный оператор.

Согласно пп. ж п. 148(22) Постановления №354, в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, обращения, требования, претензии) регоператор направляет потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

Таким образом грубо нарушаются мои права, как потребителя услуги по Договору № number.

Учитывая изложенное,

Прошу:

Устранить указанные нарушения и не допускать в дальнейшем превышения установленных Законом сроков вывоза мусора.
Организовать установку в местах сбора ТКО необходимое количество контейнеров.
Ответ предоставить по вышеуказанному адресу в установленный Законом 3-х дневный срок.

В случае ненадлежащего оказания услуг буду вынужден(на) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300‐I «О защите прав потребителей» обратиться в Роспотребнадзор, ГЖИ, Прокуратуру и суд за защитой своих прав.

Заявитель: ______________ name1 name2 name3

^{подпись}

day month year

Получать уведомления на мой e-mail по результатам моего заявления и информацию о деятельности Справедливого ЖКХ
Получать SMS уведомления по результатам моего заявления и информацию о деятельности Справедливого ЖКХ

Согласие на обработку персональных данных

Прикрепить файлы

Отправить заявление

Найти ближайший центр

Руководству регионального оператора по обращению с ТКО 27269

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Руководству регионального оператора по обращению с ТКО 27269

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан