15 лет жил в квартире и стал хозяином. Как житель Владивостока оформил наследство без документов Дети увеличили пенсию. Жительница Йошкар-Олы заставила Соцфонд раскошелиться на 29 000 рублей Автоподписки-призраки: как деньги исчезают с карт Забрали последнее. Банк списал 755 000 рублей со счета пропавшего без вести бойца из Калининграда Договор позволял, но закон запрещал. В Красноярске УК вернула жильцам 19 тысяч за незаконное повышение тарифа Ветка разбила машину: взыскиваем ущерб Соцфонд недоплатил пенсионеру из Нижнего Новгорода 76 000 рублей из-за ошибок в трудовой УК повысила тариф на содержание жилья из-за инфляции. Это законно? Житель ДНР получил от Соцфонда 188,5 тысячи рублей и двойное повышение пенсии Центр защиты прав граждан помог вдове бойца из Тольятти получить выплаты и орден Мужества

Главная страница > Новости > Ушлые юристы обманом вытянули у тяжелобольного пенсионера из Барнаула 15 000 рублей

Ушлые юристы обманом вытянули у тяжелобольного пенсионера из Барнаула 15 000 рублей 1062

Пт, 28 февраля 2025, 11:59
Фото: Фотобанк Legion-Media

Вернуть деньги Владимиру Будакову помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

78-летний пенсионер Владимир Будаков вместе с супругой растили своего единственного внука. Мальчик попал в их семью, когда ему было всего три года. Родители ребенка были в разводе, мать никакого участия в жизни сына не принимала, алименты от бывшего мужа тратила на себя. Пенсионерам Будаковым было финансово тяжело, но они не отчаивались. Бабушка с дедушкой тратили на внука последние деньги, лишь бы поставить его на ноги.

С годами растить мальчика пенсионерам становилось все сложнее и сложнее. Супругов стало подводить здоровье. Владимир Будаков перенес инфаркт. Кроме того, врачи диагностировали у пожилого мужчины сахарный диабет и онкологию. А смерть жены совсем подкосила: пенсионеру стало очень тяжело. Скромной пенсии Будакова перестало хватать на жизнь. И тогда мужчина решил – пора заявить о своих правах на алименты внука. Пенсионер хотел, чтобы деньги шли на личный счет мальчика, а не на счет его матери-кукушки.

Но без профессиональной помощи пенсионер не справился бы. Владимир Будаков нашел по объявлению юридическую контору. Там пообещали решить вопрос с алиментами, как говорится, «на раз-два». У пенсионера появилась надежда, стороны подписали договор об оказании юридических услуг. Мужчина, не задумываясь, внес в качестве предоплаты 15 000 рублей.

– Уже через несколько дней меня пригласили в офис. Там сотрудница вручила мне два письма, адресованных в службу приставов и в районный отдел опеки и попечительства по вопросу получения алиментов на внука. Я передал эти письма адресатам. В службе приставов мне сразу сказали, что никаких прав в отношении внука у меня нет, поэтому и в алиментах мне откажут. И тогда я понял, что в юридической конторе меня просто обманули. За 15 000 рублей составили всего две бумажки, не имеющие никакого юридического значения. Причем эти деньги у меня выманили, уверяя в успехе решения моего вопроса. Хотя изначально знали, что вопрос не может быть решен так просто, – возмущается Владимир Будаков.

Будаков сразу же потребовал от псевдоюристов вернуть деньги. Но ему отказали. После чего пожилой мужчина уже не сомневался – перед ним мошенники. Он обратился в полицию. Там отказались возбуждать дело, мол, пенсионер же добровольно подписал договор. Свою историю мужчина рассказал специалистам Центра защиты прав граждан, которые оказывают правовую помощь БЕСПЛАТНО.

– Нашего заявителя ввели в заблуждение. Ему пообещали оперативно решить вопрос, который решить не так уж и просто. Чтобы Владимир Будаков напрямую получал алименты на внука, он должен стать его опекуном. Но для этого нужно лишить родительских прав мать мальчика. Это сделать можно только в суде. Процесс сложный. И решить его заявлениями в опеку и приставам нереально. В таком случае потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать свои деньги обратно. Права пенсионера защищает ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также в ст. 782 Гражданского кодекса РФ, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Барнауле Татьяна Мазунина.

Самостоятельно защищать свои права в суде Владимир Будаков просто не сможет. Здоровье ему не позволит бороться в одиночку. Поэтому специалисты Центра помогли пенсионеру обратиться в прокуратуру Алтайского края с просьбой представлять его интересы в суде.

Но до суда дело так и не дошло. После прокурорской проверки юридическая контора вернула Будакову всю сумму – 15 000 рублей.

КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ И ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО

Гражданин, подписавший договор на оказание услуг, например, юридические или риэлторские услуги, курсы по иностранному языку, имеет право расторгнуть его и вернуть деньги.

Это право гарантируют ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ.

Но в ряде случаев вернут не всю сумму. Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Если никаких затрат не было, а работа вообще не выполнена, то исполнитель обязан вернуть все деньги заказчика.

ВАЖНО! Отказаться от договора можно в любой момент, неважно, сколько успел сделать исполнитель. Но помните про понесенные им расходы – заплатить придется, если часть работы сделана и есть подтверждающие это документы.

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, НУЖНО:

1. Обратиться с претензией в компанию или ИП, с которой заключили договор.

Передать претензию можно лично – тогда подготовьте два экземпляра документа, на копии представитель компании поставит отметку о принятии. Или отправьте почтой – ценным письмом с описью вложения.

2. К претензии приложите копии квитанций, подтверждающих оплату заказа, а также копию договора об оказании услуг.

3. Если компания отказалась возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если речь идет о медицинских услугах, то в Росздравнадзор, в страховую компанию, где оформлен полис ОМС, или в Минздрав.

4. Этап жалоб в Роспотребнадзор и прокуратуру можно пропустить и сразу обратиться в суд.

Если ответчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то в суде можно потребовать потребительский штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсацию за понесенный моральный ущерб (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), неустойку (ст.28, 31 Закона «О защите прав потребителей») и судебные расходы.

ВАЖНО! Исполнитель обязан рассмотреть претензию и ответить в течение 10 дней с момента ее получения. Этот период указан в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если компания не ответит в указанный срок, то потребитель имеет право требовать выплатить помимо основной суммы неустойку (пеню) за каждый день просрочки.

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

Елена Максакова

Руководство к действию

4630

Договор подряда: как вернуть деньги за некачественные работы и неоказанные услуги

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Ушлые юристы обманом вытянули у тяжелобольного пенсионера из Барнаула 15 000 рублей 1062

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Ушлые юристы обманом вытянули у тяжелобольного пенсионера из Барнаула 15 000 рублей 1062

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан